개인정보 처리방침 업데이트
리뷰구조대 법무팀 ·
개인정보 처리방침이 업데이트됩니다
리뷰구조대는 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다.
업데이트 일정
- 공지일: 2024년 2월 12일
- 시행일: 2024년 2월 28일
주요 변경 사항
1. 개인정보 수집 항목 명확화
기존:
- 성명, 연락처, 사업자 정보
변경:
- 필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일, 사업자등록번호
- 선택: 사업장 주소, 대표전화번호
2. 보유 기간 단축
고객님의 개인정보를 더 안전하게 관리하기 위해 보유 기간을 단축했습니다.
| 항목 | 기존 | 변경 |
|---|---|---|
| 상담 기록 | 2년 | 1년 |
| 서비스 이용 기록 | 5년 | 3년 |
| 결제 정보 | 5년 | 3년 (세법에 따름) |
3. 제3자 제공 최소화
더 이상 다음 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다:
- ❌ 사업장 주소
- ❌ 대표 전화번호
- ✅ 사업자등록번호만 플랫폼 신고 시 사용
4. 개인정보 열람·수정·삭제 권리 강화
이제 웹사이트에서 직접 다음을 할 수 있습니다:
- 내 정보 열람
- 내 정보 수정
- 서비스 이용 내역 조회
- 개인정보 삭제 요청
자주 묻는 질문
Q. 기존 고객도 새로운 정책이 적용되나요? A. 네, 2024년 2월 20일부터 모든 고객에게 동일하게 적용됩니다.
Q. 이미 제공한 개인정보는 어떻게 되나요? A. 새로운 보유 기간에 맞춰 자동으로 조정됩니다. 보유 기간이 지난 정보는 즉시 파기됩니다.
Q. 개인정보를 삭제하면 어떻게 되나요? A. 삭제 요청 시 즉시 파기되며, 서비스 이용 내역도 함께 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 보관됩니다.
전문 보기
업데이트된 전체 개인정보 처리방침은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다:
문의
개인정보 처리방침 관련 문의사항이 있으시면 개인정보보호책임자에게 연락주세요.
- 개인정보보호책임자: 김철수
- 📧 이메일: privacy@reviewsos.com
- 📞 전화: 1234-5678 (내선 2번)
고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하겠습니다.
감사합니다.
