자주 묻는 질문
리뷰 삭제 궁금증을 빠르게 해결하세요
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일반 정기보고시스템은 어떻게 운영되나요?
쿠팡을 제외한 모든 플랫폼에서 매일(토·일·공휴일 제외) 18~21시 사이에 진행 현황을 상담 메시지로 보고드립니다. 성공 여부와 무관하게 현재 상태를 투명하게 공유함으로써 고객님에게 안정감을 드립니다.
일반 어떤 리뷰를 삭제할 수 있나요?
일반적으로는 객관적 사실이 포함된 게시글이나 리뷰 위주들로 삭제 가능합니다. 그러나 저희는 다년간의 실무 경험과 데이터 기반 분석을 통해 단순 불만족 리뷰들도 삭제에 성공한 케이스가 많습니다. 구체적인 검토를 위해 상담을 권해드립니다.
쿠팡 쿠팡도 가능하나요?
쿠팡도 가능하나 쿠팡의 경우 한국에 본거지를 둔 미국계 기업이기 때문에 국내 법을 따르지 않아 삭
제 난이도가 매우 높습니다.
쿠팡 쿠팡 리뷰 삭제는 왜 비싼가요?
쿠팡은 미국계 기업으로 국내법이 적용되지 않으며, 리뷰 조작 과징금 이력으로 삭제 난이도가 매우 높습니다. 성공률은 약 30%이며, 요청 1회로 삭제되지 않고 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.
일반 요청한 글이 삭제되지 않으면 비용은 어떻게 되나요?
저희는 100% 후불제 시스템으로 고객님께서 삭제를 원하신 글이 삭제되지 않은 경우에는, 별도로 청구되는 비용은 전혀 없습니다. 삭제 처리된 글에 한에서만 결제 해주시면 됩니다.
일반 대량 할인은 어떻게 적용되나요?
5건 이상 주문 시 건당 1,000원, 10건 이상 주문 시 건당 2,000원이 할인됩니다. 네이버를 예로 들자면 스마트스토어 10건은 (25,000 - 2,000) × 10 = 230,000원입니다. 100건 이상 초대량 주문시 추가 협의 가능합니다.
가격 플랫폼마다 가격이 다른 이유는 무엇인가요?
각 플랫폼의 삭제 난이도, 법적 적용 범위, 심사 기준이 다르기 때문입니다. 국내 플렛폼의 경우엔 정보통신망법을 따르기 때문에 상대적으로 저렴하고, 쿠팡은 미국계 기업으로 정보통신망법을 따르지 않아 난이도가 높아 상대적으로 비쌉니다.
프로세스 후불결제는 어떻게 진행되나요?
고객님이 직접 요청하신 건이 삭제된 걸 확인 후 결제하는 방식입니다. 실제로 삭제된 건수만 계산하여 청구하며, 미삭제 건은 비용에서 제외됩니다. 수임료가 없는 구조라 고객님들의 결제 부담을 줄일 수 있습니다.
프로세스 위임장은 직접 작성해야 하나요?
아니요, 원하신다면 고객님의 동의를 받고 저희가 위임장을 대리 작성해 드립니다. 요청 시 위임장을 공개할 수 있으며, 별도의 작성 부담 없이 진행됩니다.
