정기보고시스템은 어떻게 운영되나요?

매일 18~21시, 리뷰 삭제 진행 현황을 상담 메시지로 투명하게 보고합니다. 성공 여부와 무관하게 현재 상태를 실시간으로 공유하여 고객이 안심할 수 있도록 합니다.

왜 정기보고시스템이 필요한가요?

대부분의 리뷰 삭제 서비스는 결과만 알려줍니다. "삭제 완료했습니다" 또는 "삭제 실패했습니다"라는 메시지만 받으면, 그 사이에 무슨 일이 있었는지, 어떤 노력을 했는지 알 수 없습니다.

저희는 다릅니다. 매일 진행 상황을 보고하여 고객이 전 과정을 투명하게 확인할 수 있도록 합니다.

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진행 단계마다 실시간 보고로 과정이 투명하게 공개됩니다

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어떤 노력을 했는지, 왜 실패했는지 구체적으로 안내합니다

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궁금한 점이 있으면 보고 메시지에 바로 답장하여 소통할 수 있습니다

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매일 보고받으며 진행 상황을 확인하므로 불안감이 해소됩니다

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영업일 기준 (토·일·공휴일 제외)

서류 검토 중, 신고 접수 완료, 플랫폼 심사 중, 삭제 완료 등 현재 어느 단계인지 명확히 안내합니다.

경험을 바탕으로 언제쯤 결과가 나올지 예상 시점을 알려드립니다. (확정이 아닌 예상입니다)

일부 리뷰가 먼저 삭제되거나, 플랫폼에서 추가 자료를 요청한 경우 즉시 안내합니다.

삭제가 어려운 경우 왜 실패했는지, 다른 방법은 없는지 구체적으로 설명합니다.

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정기보고 제공 플랫폼:
네이버, 카카오, 숨고 등 국내 플렛폼 (매일 18~21시 보고)

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정기보고 미제공 플랫폼:
쿠팡 (처리 기간이 길어 삭제 완료 시에만 안내)

매일 진행 현황을 확인하며 안심하고 기다릴 수 있습니다